Гарантия и обслуживание

Гарантия на оборудование 

Наша компания «Мосбурсервис» - официальный и единственный представитель (дилер) в Москве и Московской области компании «Партнер», крупного российского производителя буровых установок, оборудования и спецтехники. Вся техника, представленная на нашем сайте, поставляется напрямую от производителя. Мы обеспечиваем прямую доставку продукции с соблюдением цен завода-изготовителя и предоставляем заводскую гарантию на оборудование. 

Все поставляемое компанией оборудование соответствует действующим стандартам РФ. При отгрузке техники с завода -изготовителя отдел ОТК проводит обязательную проверку работоспособности изделия во все режимах работы. При отпуске техники с нашего представительства высококвалифицированные специалисты проводят демонстрацию ее в работе, они рассказывают об особенностях технического обслуживания, эксплуатации и дают необходимые рекомендации по использованию. 

На все приобретаемые буровые установки (спецтехники) в нашей фирме предоставляется гарантия завода-производителя сроком 1 год. 

Оперативное гарантийное обслуживание от «Мосбурсервис» с комфортом для покупателя 

Наше представительство расположено в Москве, а это значит, что мы быстро реагируем на проблемы покупателей и профессионально решаем их. Удобное расположение нашей фирмы позволяет значительно сократить сроки поставки гарантийных изделий, запчастей и комплектующих. 

Необходимо произвести первый запуск или сложный ремонт бурового оборудования приобретенного у нас? Оставляйте заявку на сайте, выездная мобильная бригада квалифицированных специалистов с завода изготовителя приедет к вам в кратчайшие сроки. 

Опытные специалисты произведут гарантийный и постгарантийный ремонт оборудования и техники прямо на месте. Поставка комплектующих и запасных частей нужных для ремонта производится со складов компании, а это значит, что ремонт будет произведен без задержек. 

Что включает гарантийное обслуживание? 

Гарантийное обслуживание включает ремонт и замену неисправных деталей и узлов при условии соблюдения покупателем всех требований по их эксплуатации. В случае выявления производственных неисправностей, мы произведем гарантийный ремонт буровых установок, бурового оборудования в максимально короткие сроки. 

Получить помощь по гарантийному случаю просто. Вам не нужно никуда ехать, все проблемы разрешаются посредством интернета. При возникновении гарантийного случая вам необходимо отправить на электронную почту компании письмо-претензию и 3-4 фотографии. Чтобы помочь вам нам нужно просто убедиться в факте поломки. Более подробная информация по вопросу гарантии содержится в паспорте оборудования и договоре купли-продажи. 

По поводу вопросов гарантии обращайтесь в наше представительство или напрямую на завод-изготовитель в отдел ОТК. Каждый случай поломки разбирается очень тщательно, чтобы не допустить такого впредь. Мы заботимся о качестве продаваемого оборудования, трепетно относимся к своей репутации и практикуем индивидуальный подход к каждому клиенту. 

Компания «Мосбурсервис» гарантирует качественный сервис, делает все для создания комфорта потребителям и повышения доступности продукции отечественного производителя жителям Центрального района России.